さいたま市の塗装と防水専門業者、シーベースです。

【はじめに】

2025年3月に、さいたま市大宮区で、屋根はカバー工法によるリフォーム、および外壁塗装（ツタの除去作業あり）、その他シーリング等を行った者です。

14年前に建売住宅を購入しましたが、私は住宅補修に疎いままでした。

半年前から屋根材（アスファルトシングル）が剥がれ、外壁も塗装メンテナンスが必要な状態になっていました。
さらに、裏の暗渠の水路から、ツタが敷地へ侵入し外塀を越えて屋根に繁殖してしまいました。
業者に除去を依頼したものの、外壁を傷つけられた上に、未払いのまま逃げられてしまいました。

このまま放置すると、雨水の侵入による大規模修繕が必要になるだけでなく、屋根が飛んで近隣に被害を与えたり、将来の売却や相続時の評価が下がるなどのリスクがありますが、年金暮らしでお金がありません。

そこで、飛び込みの甲社、ポストの「半額」ビラの乙社の２社を相見積もりや接遇などの観点から検討しました。
一時的な支払は多いものの、「足場の設置」が一度で済む、外壁と屋根を同時に工事する事が、長い目でみると結局、合理的であると判断はできました。
しかし、素人の悲しさで甲・乙つけ難く、数か月、ためらっていました。

【工事依頼先に悩む】

ネットで工務店を調べる中で、神奈川の業者様のサイトに誠実な説明が記載されているのを見つけ、「塗装は地元業者へ依頼する事の重要性」を実感しました。

そこで、自宅周辺の工務店をネットで何時間か探したところ、ついにシーベース様のサイトを発見しました。
実技に裏打ちされた豊富な塗料や工法の知識が詳しく記載されており、これは信頼できそうだなあと感じる出来栄えです。

火災保険や助成金の情報も掲載されており、近隣の業者であることから「ここが良いのかもしれない」と気持ちは傾き始めました。
また、別のサイトで代表のインタビューを見つけました。
塗装業界は職人の技術や知識がまだらで格差がある中で、自身の知識を活かせば、この業界で成功できると、代表は考えたとのことで、その姿勢に共感したのです。

【ブログの永年運用実績】

会社のサイト内に代表のブログがあり、13年間継続して更新されていることも高く評価した点です。

多くの法人サイトでは「社長のブログ」コンテンツを始めたは良いのですが、途中で「飽きた」ために放置されがちです。
シーベース様の代表ブログは週1回のペースで投稿が続いており、さらに工事施工状況も別途公開されています。
この、ブログの継続力が、会社への信頼につながりました。

私は塗装に関してはまったく素人です。しかし塗装の作業自体は手先の器用さや、コツコツと長い時間に取り組めることが必要なのではと、印象で思っていましたので、代表の方に倦まず弛まずの継続力があることは重要でした。

調査・研究が好きな私にとって、知識の豊富さと長期間にわたる情報発信は信頼性の証となり、三社目としてシーベース様に見積もりを依頼する決め手となったのです。

【高価を勧めず、わが家に適した提案】

見積もりの日、代表自らが訪問し、丁寧に説明してくれました。
（しかも、ハシゴではなく「ドローン」での屋根を観察。代表曰く「無暗に屋根に登らせないほうが良いですよ、目の届かない所ですから……」との忠告も。つまり「李下に冠を正さず」としてのドローン観察なのだと理解しました）

金額に関わらず、一通り説明はして下さいましたが、拙宅には高額の方は不要（オーバースペック）であるとも正直に伝えてくださいます。
例えば、高い塗料はもちろん利点はあるけれども、我が家の材質上ではメリットは少ない（生かせない）と助言してくれました。

また、屋根の修理についても、むやみに高い工法を勧めるのではなく、理由を提示しながら拙宅と私の将来設計に合ったタイプを推奨してくれました。
サイト以上に、知識に裏打ちされた、代表の誠実な人柄に好感を持ちました。

さらに、科学的なエビデンスを基に順を追って説明してくれたことが、他社との決定的な違いでした。
（この点は人それぞれですので、気にならない方もおられるかとは思います）
私の家はモルタルですが、８年程度は「弱アルカリ性」であること。経年変化により「中性化」すると「ひび割れ」から雨水が入ると、モルタル中の金網が錆びてしまうことを教えてくれました。
そして金網の強度が低下すると、外壁が崩壊する可能性が高まると、順を追って説明されましたから、高いお金を支払って外壁塗装をすることに納得ができます。
単に、雨漏りしますよ、壁に傷があるとダメですよと、過程を言わずに「結果」だけを伝え、不安を煽るだけの業者の方とは異なります。

【社員を大事にしている】

見積もり当日に同行された部下への社長の接し方にも感銘を受けました。
私が昭和生まれなせいもありますが、現場作業の職場では「上下関係」が良くも悪くも強調されがちです。
代表は、部下に対して常に敬意を含めた丁寧な態度と言葉で接していました。
それも、自然な物言いで、単なる客先向けの取り繕いなどでは無く、日ごろから「慈しみ」のある言動で振る舞っておられていると感じられます。「働く人間を大事にする」方が、どうして建物を大事にしない事がありましょうか。

【「家を護る」ための工事】

我が家は建売住宅ですが、見積もり時の調査により、新築工事の際に家を長持ちさせるための細かい工事が、長い目で見ると十分に施されていないことを指摘してくれました。
例えば、窓枠などの「シーリング」が不十分で、雨水が侵入しやすい状態になっていました。

丁寧な現状観察とヒアリングによって、今回の工事プランは、ツタの除去、シーリングやベランダの防水など、屋根の工事と外壁塗装以外にも家を長持ちさせるためのさまざまな施工をお願いすることにしました。

【「塗るだけ」ではない姿勢】

塗装前に、外壁等に残る、除去が中途で放棄されているツタを除去しないといけません。この作業の費用は、乙社の10分の1という桁違いの安さでした。

なお、乙社ではゴミの廃棄費用として、別途数万円が積算されていましたが、シーベース様は「市のゴミ収集日に捨てれば無料ですから」とおっしゃってくれました。

更に、「ツタは90センチ単位に切り、持ちやすく紐でまとめます」とのことで、高齢に差し掛かり病弱の私には大変助かりました。
（現場監督のＤ様は、地中に根を張り大木化したツタも抜いて下さりました。つまり、単に塗装工事をするだけはなく、「家全体を長期間保つ」という趣旨を以て仕事に取り組まれておられると感じます）

【終わりに】

我が家は足場のトラックが入りにくい路地にありますが、工事の前後には、私道をお借りする近隣の住宅へ丁寧に挨拶に行ってくださいました。

工事中は、職人の方々が毎日挨拶をしてくださり、現場監督のＤ様は進捗状況や報告・相談内容を毎日メールで送って下さいました。

施工中の写真をクラウドにアップして下さったおかげで、足場を登らなくても工事の進捗をしっかり把握することができました。

塗装も美しく仕上がり、あと十年、十数年は大丈夫という安心感が得られました。

正直なところ、私は素人のため、塗装の細かい技術的な評価はできません。
おそらく他の会社に依頼するよりも技術や気配りがあるかと存じます。そこを評価できずお伝えできないのはもどかしいです。

工事前に感じていた不安は払しょくされ、住宅を長持ちさせられるようになった事を大変ありがたく思っています。

【塗装業界】

たまたま運よく、自宅の近所に優れた屋根・外壁の施工業者がおられたことと、出会いを心から感謝しております。

住宅の塗装工事に関しては、強引で一方的な「訪問営業」を行う業者も多く、料金の相場も判らず、不安を感じる消費者が少なくありません。

スマートフォンで検索しても、ＳＥＯ対策に経費を掛けた「一括見積もり」のプラットフォームに誘導されたり、「塗装には助成金が出ますよ」といった宣伝文句で引き寄せるサイトが多く、ネット上で信頼できる会社と簡単な検索では巡り合えるとは限りません。

潜在需要がありながら、地域の業者とのマッチングは、ＩＴ社会になってもスムーズではないのが現状です。

今後、さいたま市で外壁・屋根工事を検討され、施工先に決定に悩む消費者の方々が、シーベース様とご縁を結べることを心より願っております。

また、より多くの塗装業者の方々がシーベース様と同様な、技術力・接遇による顧客満足度・知識と品質を備えた施工業者となることが、本来の業界の姿でしょうから、将来の業界全体の向上、底上げを切に祈っております。

シーベースより

この度はカバー工法による屋根の葺替、外壁塗装のご依頼を頂きまして大変有難うございました。シーベースと同じ、さいたま市大宮区でしたので小まめに現場の確認も出来ました。

お忙しいところ、詳細な内容での口コミのご投稿も大変有難うございました。あまりに詳しい内容に驚き、また過分なお言葉に恐縮し身の引き締まる思いです。

今後また必要な時にはいつでもご連絡下さい。お待ちしています。これからもK様のご健康を心よりお祈りしています。大変有難うございました。

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